Các hoạt động phục vụ khách hàng trên máy bay rất tốt, còn dưới "mặt đất" thì quá kém. Theo tôi ở Tân Sơn Nhất "tệ" 1 thì ở sân bay Nội Bài "tệ" 10. Túi xách tay nếu quá 5 kg thì phải bỏ lại, nhưng nếu bạn muốn đem hơn, kể cả 20 kg xách tay, chi thêm 20 USD là xong ngay.
Tiện ích tại ga quốc tế sân bay Tân Sơn Nhất
Các khu vực tiện ích tại nhà ga quốc tế sân bay Tân Sơn Nhất (Nguồn: trbusiness.com)
Như đã được giới thiệu ở trên, nhà ga quốc tế T2 của sân bay được trang bị rất nhiều tiện ích:
a. Dịch vụ ngân hàng và ATM: 04 cây ATM tại cột số 14, 01 cây tại cột số 3 của tầng trệt khu vực ga đến.
b. Dịch vụ chăm sóc y tế: Gần cửa khởi hành số 19 tầng 1 ga đi và Tầng trệt, Sảnh cách ly ga đến (Cửa A2).
c. Dịch vụ đóng gói hành lý: chia thành 4 khu vực ở sảnh đến D1 và D2.
d. Dịch vụ ăn uống, mua sắm: có mặt ở khắp nơi, khu vực sảnh đến và đi, cả khu làm thủ tục lẫn cách ly. Riêng khu vực tầng 3F được bố trí nhiều nhà hàng, dịch vụ nghỉ ngơi, thư giãn cao cấp dành cho các khách hàng hạng thương gia, đặc biệt.
Ngoài ra, tại ga đến bạn còn có thể sử dụng rất nhiều dịch vụ như wifi, nước uống; quầy thông tin du lịch; quy đổi ngoại tệ…
Sơ đồ sân bay Tân Sơn Nhất ga quốc tế
So với ga quốc nội T1, nhà ga quốc tế T2 có quy mô và chất lượng được cải thiện tương đối rõ rệt. Được biết, hiện tại nhà ga mới T3 đang trong quá trình xây dựng, ngay sau khi hoàn tất. Toàn bộ nhà ga quốc tế T2 hiện tại và T1 sẽ được gộp lại làm một để phục vụ cho các chuyến bay nội địa.
Nhà ga T2 được xây dựng với hơn 115.834 m² diện tích sử dụng. Trong đó chia thành 4 lầu riêng biệt gồm:
1. Tầng trệt: Sảnh đến đến ga quốc tế, quầy làm thủ tục, lấy hành lý và lối ra sân bay
2. Tầng 1: sảnh đến quốc tế, khu vực dành cho các thủ tục nhập cư, quầy visa
3. Tầng 2: Sảnh đi của ga quốc tế, nơi làm thủ tục check-in
4. Tầng 3: Các dịch vụ tiện ích như quán cà phê, nhà hàng và giải trí
Để hình dung rõ hơn, ta sẽ chia sân bay Tân Sơn Nhất ga quốc tế ra thành hai khu vực:
Sơ đồ ga đến nhà ga quốc tế T2 sân bay Tân Sơn Nhất (Nguồn: vietnamairport.vn)
Đối với những chuyến bay quốc tế, bạn sẽ tiến vào khu vực giữa tầng 1 (1F). Tiếp đó, bạn qua các quầy thủ tục nối chuyến, kiểm tra hải quan rồi đi tới tầng trệt. Bạn lấy hành lý để chuẩn bị qua cửa kiểm tra an ninh. Cuối cùng bạn ra khu vực sảnh đến A1-A2 là có thể đi ra được phía ngoài để bắt xe.
Ở khu vực cổng ra A1 và A2 sẽ bố trí các bảng điện tử thông báo các chuyến bay sắp sửa hạ cánh. Dựa vào thời gian này, bạn có thể chủ động đón người thân hoặc khách hàng của mình.
Sơ đồ ga đi nhà ga quốc tế T2 sân bay Tân Sơn Nhất (Nguồn: vietnamairport.vn)
Đầu tiên, bạn cần tới tầng cổng D1 và D2 của 2 (2F) – lưu ý là tầng trệt -> tầng 1 -> tầng 2 rồi thực hiện theo thứ tự: làm thủ tục check-in, gửi hành lý, kiểm tra an ninh, thủ tục xuất cảnh, làm thủ tục hải quan. Phía hai bên quầy kiểm tra xuất nhập cảnh, có cả dịch vụ quy đổi ngoại tệ nếu bạn cần. Sau khi mọi thủ tục hoàn tất, bạn có thể tiến đến các khu vực nhà chờ gần cửa lên máy bay bằng thang cuốn/ thang máy đến tầng trệt (GF) hoặc tầng 1 (1F).
Tại tầng 1 (1F) của sân bay Tân Sơn Nhất ga quốc tế có 11 cửa ra tàu bay (Boarding Gate) bao gồm 08, 09, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 26, 27 theo thứ tự từ trái qua phải.
Tại tầng trệt (GF) có 8 cửa ra tàu bay là 10, 11, 12, 14 (bên trái) và 22, 23, 24, 25 (bên phải).
Khu vực tầng 3 sẽ dành cho những khách hàng hạng thương gia hoặc thành viên đặc biệt của các hãng hàng không. Khách hàng phổ thông cũng có thể sử dụng khu vực này nhưng phải trả thêm phí tương đối cao.
Kinh nghiệm di chuyển tại sân bay
Kinh nghiệm di chuyển tại ga quốc tế sân bay Tân Sơn Nhất (Nguồn: vokk.net)
Do có vị trí khá gần trung tâm thành phố nên khi đến và đi tại sân bay này, bạn có thể sử dụng nhiều loại phương tiện như xe buýt, taxi, xe ôm, xe cá nhân… một cách nhanh chóng.
Nếu di chuyển bằng xe buýt, bạn có thể bắt một trong các tuyến như 109, 119, 152, 159. Giá vé từ 6,000 – 20,000 đồng. Thời gian di chuyển tương đối nhanh và hoạt động cho đến tận đêm khuya.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng xe buýt của hãng hàng không, xe khách đưa đón về các địa phương với mức giá khoảng 50,000 đồng trở lên.
Taxi là phương tiện di chuyển tại sân bay Tân Sơn Nhất ga quốc tế được nhiều người sử dụng nhất. Bạn có thể bắt taxi của hãng, đặt xe trên ứng dụng công nghệ hoặc đi xe taxi sân bay giá rẻ của Đi Chung. Đây là nền tảng đặt trước xe taxi sân bay, taxi đường dài với mức giá ưu đãi. Bạn chỉ cần nhập thông tin địa điểm, thời gian đón trả. Ngay lập tức hệ thống sẽ gợi ý cho bạn những chuyến xe taxi với mức giá khác nhau. Bạn còn có thể đặt xe VIP với nền tảng này. Truy cập ngay website dichung.vn để xem giá, đặt trước xe và bắt đầu ngay hành trình của mình nào!
Trên đây là bài viết cung cấp thông tin về nhà ga quốc tế của sân bay Tân Sơn Nhất. Hi vọng bạn đã có được những kiến thức hữu ích cho mình. Chúc bạn có một chuyến đi vui vẻ!
Hướng dẫn làm thủ tục (check-in) tại sân bay Tân Sơn Nhất ga quốc tế
Hướng dẫn thủ tục (check-in tại) nhà ga quốc tế (Nguồn: youtube.com)
Những thông tin được mô tả trong sơ đồ đã có thể khái quát quy trình làm thủ tục (check-in) tại nhà ga quốc tế của sân bay.
Giấy tờ cần thiết: mã đặt chỗ, hộ chiếu còn hiệu lực, visa (nếu cần).
1. Bước 1: Đến các quầy thủ tục (từ A-L) để làm thủ tục check-in cho chuyến bay. Mỗi chuyến bay sẽ có những quầy check-in cố định. Bạn có thể theo dõi ở bảng điện tử phía ngoài. Thời gian mở quầy là 03 tiếng trước thời điểm khởi hành của chuyến bay.
2. Bước 2: Gửi hành lý ký gửi và đi vào khu vực kiểm tra hải quan
4. Bước 4: Làm thủ tục xuất cảnh tại quầy của Công an cửa khẩu
5. Bước 5: Kiểm tra an ninh và tiến vào khu vực phòng chờ (tầng trệt, tầng 1).
Quầy làm thủ tục của các chuyến bay quốc tế sẽ đóng cửa trước 50 phút tính đến thời điểm khởi hành. Bạn cần sắp xếp thời gian và đến sân bay Tân Sơn Nhất ga quốc tế trước ít nhất 3h để không ảnh hưởng tới lịch trình.
